作为曾经备受用户信赖的平台，贝贝网在做大年夜、营业线更多之后，对于用户和商家的关系处理上总有些暧昧，导致投诉数量居高不下，严重影响了平台的荣誉，更有可能导致信用体系崩塌，掉却竽暌姑户的信赖。
据梅师长教师称，本身于2017年9月1日在贝贝网开店，并缴纳10000元整包管金和9600元办事费。令梅师长教师比较奇怪的是，当天上架多款须要出售的产品后，就显示销量已经卖出好几千单，但实际上并没有卖出一单。
之后，梅师长教师表示，贝贝网平台销量造假，由此误导本身开店，交包管金和办事费。据悉，大年夜申请开店到如今还不到5天，平台明白表示不退还办事费9600元，并且10000元包管金也让梅师长教师等待处理结不雅。对此，贝贝网表示，已德律风接洽用户告诉入驻签约流程，用户一旦违背规矩，办事费便无法退。
材料显示，贝贝网在2015年1月颁布获得1亿美金C轮融资，2016年6月完成1亿美金D轮融资，成为独角兽公司中的一员。不过，有业内人士泄漏称，贝贝网C轮融资实际金额只有6000万美金，而D轮融资也用了长达10个月的时光才敲定，实际金额只有7000万美金。
而早前，还有贝贝网的商家在微博上爆料：贝贝网平台主动请求商家恶意刷单，必须经由过程制造虚假成交才能给商家排期安排响应的坑位。
不仅如斯，还有自称是贝贝资深商家的用户抱怨称，快递明明在规准时光早已经送到客户并且签收，贝贝网却莫名其妙给本身扣款。
聊天截图
据悉，因为快递信息未及时更新，贝贝网认定商家订单超时，并对其做了扣款处罚。而商家方面则表示，快递明明在规准时光早已经送到客户并且签收，只是因为快递方面的原因，导致信息未及时更新，本身申述也没有成功。然则，贝贝网保持认为，那是商家和快递之间没有沟通好。
对于该商家的遭受，有效户在贴吧称，贝贝网发货的各项规矩根本不是为了买家的体验度来制订的，是为了罚商家钱来制订的，一点都不人道化，目标就是为了罚款。
贴吧截图
针对罚款，有的商家更是抱怨称，买家留言快递不要了，商家接洽快递退回，快递无后续物流记录，这也归卖家义务，被罚款；快递单号第一次传错了，第二次上传就是虚假发货，被罚款。同时，该商家还传播鼓吹，本身在贝贝网贴吧贰言说实话，却总被删帖。
母婴电商平台洗牌期近贝贝网信用体系或崩塌
国度二胎政策的摊开、居平易近可安排收入稳步增长、花费构造的变更以及移动互联网的红利，多种身分导致了中国母婴市场的爆发。相干数据显示，大年夜2014年起，中国的母婴线上交易范围增长率跨越整体网购增长率，进入飞跃式成长阶段。到2015 年，中国的母婴用品市场范围达2.3万亿，增长25.2%，个中线上交易部分3606 亿，增长98.4%。
在这种情况，包含贝贝网在内的多家母婴电商平台为了占据先机，开端投入大年夜量的资金进行营销和推广。而经历过火钱大年夜战后，母婴电商行业大年夜“蓝海”变为“红海”，平台将迎来加倍残暴的洗牌。贝贝网CEO张良伦曾表示，“2016年比2015年相对差一点，2017年比2016年还要差一点，特别是每个范畴的第二名、第三名，实现增长都很难。”
对于电商平台来说，前期的颈暇灌战肯定是建立在资金的基本上。除了传统的模式外，贝贝网本年推广“贝店”以及主打社群概念，就是为了可以或许在用户数量上以及订单量上有所增长，大年夜而获得投资人的信赖。不过，看起来宏大年夜的构造似乎总有些渐行渐远的感到。
为了活下去，活得更好，做出改变是必须的，然则也不克不及忘记作为平台方最应当承担的义务。经心全意为用户着想，是贝贝网今朝须要弥补的，不然，再信口开河的模式和构造最后只会成为泡沫。
相干链接：
火热报名：新浪2017早幼教岑岭论坛
火热报名：新浪2017婴幼行业盛典
有奖查询拜访：给父母最好的选择—新浪育儿早幼教研究院大年夜查询拜访
有奖查询拜访：中国母婴行业用户行动查询拜访
晃荡：中国母婴自媒体大年夜赏正在进行中
地址：http://www.yunyuhome.com/home/100050.html
